3 月 29 日発生の三菱電機製液晶テレビ受信障害 原因判明！
3 月 29 日発生の三菱電機製液晶テレビ受信障害についてのお詫び
http://www.mitsubishielectric.co.jp/notice/2015/ldg/ldg20150329.pdf
http://www.mitsubishielectric.co.jp/notice/2015/ldg/ldg20150329.pdf
日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして、厚くお礼申し上げます。
弊社が製造・販売した三菱液晶テレビ「REAL」シリーズにおきまして、本日 3 月 29 日午前0 時より「視聴中または録画予約中に電源が OFF/ON を繰り返す」障害が発生しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
本障害は、特定放送データを受信した際に発生することが判明致しました。
本日正午頃より、
障害発生の原因となっていた特定放送データの配信を変更しており、それ以降は障害が発生しなくなることを確認しております。
不具合対象機種はこちら
原因は、オンエアダウンロード放送によるもの。この仕組みは、テレビの放送波を利用して本体のファームウェア更新などを自動的に行うもので、多くのテレビに搭載している機能でもあります。
広報部では「オンエアダウンロード放送に当社のものではないデータが影響した」と話しており、三菱電機側が流したわけではないデータがなんらかの関係で影響を及ぼし、不具合にいたったとしています。
29日正午前にはこのデータを特定し、すぐに改修を図っているとのこと。ユーザー側ではとくに設定などは必要なく、自動的にアップデートがかかります。
（不具合が起きてもとくに危険はなく、ユーザー側で何か設定する必要はありません。）
なにはともあれ原因が判明できたのはよかったわ。 原因不明ってのは怖いからなぁ
